FAQ

COME POSSO PULIRE IL CASCO?

Per pulire il casco utilizzare una spugna o un panno umido per inumidire la superficie della calotta con acqua tiepida e sapone delicato, non utilizzare solventi che potrebbero danneggiare la calotta. Lasciare asciugare a temperatura ambiente, mai vicino a fonti di calore in quanto una temperatura troppo elevata potrebbe danneggiare l’interno e la calotta, evitare di riscaldare troppo il casco perché Il calore eccessivo potrebbe danneggiare l’interno e l’EPS.

COME POSSO PULIRE L’INTERNO DEL CASCO?

Per pulire l’interno del casco è consigliato il lavaggio a mano tamponando con una salvietta. Lasciare asciugare a temperatura ambiente, mai vicino a fonti di calore in quanto una temperatura troppo elevata potrebbe danneggiare l’interno, evitare di riscaldare troppo il casco perché Il calore eccessivo potrebbe danneggiarlo.

COME POSSO PULIRE LA VISIERA DEL CASCO?

Le visiere DMD sono molto resistenti e anti graffio. Seppure il loro materiale sia durevole possono essere soggette a danni. Fate attenzione a non esporre la visiera a prodotti chimici aggressivi.
La pulizia della visiera dovrebbe essere eseguita solo con acqua calda, sapone delicato e un panno in microfibra.

DOVE POSSO CONSERVARE IL MIO CASCO?

Dopo ogni utilizzo lasciate che il casco si asciughi a temperatura ambiente e riponetelo preferibilmente nella sua sacca originale in modo che non subisca alcun danno.

POSSO VERNICIARE IL MIO CASCO?

DMD consiglia di non utilizzare alcun tipo di vernice o solvente chimico sul casco. Questi prodotti possono danneggiare la calotta esterna e ridurre sensibilmente le capacità protettive dello stesso.

QUANTO TEMPO DURA LA GARANZIA DEL MIO CASCO?

La garanzia DMD ha una validità di 3 anni dalla data di acquisto.
La garanzia copre eventuali difetti delle materiali prime o di manodopera.
La garanzia non copre invece:
– danni causati da incidenti, cadute o colpi al prodotto
– prodotti modificati dall’acquirente o da terze parti
– ragioni legate alla scelta errata della taglia, del colore o del modello
– normale usura del prodotto sia degli interni sia degli esterni e non legata a difetti di produzione
– utilizzo del casco non conforme al manuale d’uso
– danni riconducibili all’esposizione ad alte temperature
– danni dovuti all’utilizzo di prodotti non idonei alla pulizia degli interni e degli esterni
– graffi sulla calotta o sulla visiera
– danni legati alla non corretta conservazione del prodotto
– lamentele legate a considerazioni soggettive come fischi, vibrazioni, rumorosità e aerodinamicità
– tutto ciò che non rientra nella voce “difetti delle materie prime o di manodopera”.

DOPO QUANTO TEMPO VA SOSTITUITO IL CASCO?

DMD raccomanda di sostituire il casco ogni 3 anni.

COSA DEVO FARE SE IL CASCO SI DANNEGGIA?

Se il danno è visibile non utilizzate il casco. Spesso il danno potrebbe essere non visibile ma le capacità protettive del casco potrebbero essere ridotte. Se avete qualche domanda in merito contattateci a questo indirizzo: contact@dmd.eu

QUAL É IL SIGNIFICATO E DOVE SI TROVA L’ ETICHETTA ECE-2205 SUL CINTURINO DEL CASCO?

La ECE-2205 è una normativa della Comunità europea che deve essere rispettata per poter utilizzare i caschi in Europa. I caschi vengono sottoposti a un test (tra gli altri) di assorbimento dell’impatto per assicurare i massimi standard di sicurezza. L’etichetta si trova sul cinturino all’interno della piccola tasca in pelle.

PERCHÉ DMD UTILIZZA IL DOPPIO ANELLO?

La chiusura a doppio anello è il modo più sicuro per chiudere un casco. Le altre fibbie possono danneggiarsi facilmente.

POSSO CAMBIARE L’ INTERNO DEL MIO CASCO PER CAMBIARE LA TAGLIA?

L’interno dei caschi DMD è removibile per poter rivestire la testa in modo corretto. L’imbottitura a livello della testa e i guanciali sono rimovibili per poterli calzare al meglio. La possibilità di modificare un casco da una misura a un’altra è possibile ma solo se la dimensione della calotta è la stessa. Per esempio modificare una taglia M ad una taglia L non è possibile in quanto la dimensione della calotta cambia. Vi consigliamo di scriverci per questo tipo di intervento a contact@dmd.eu

DEVO VERIFICARE LA TAGLIA ANCHE SE POSSIEDO GIA’ UN CASCO DMD?

Se compra lo stesso modello sicuramente no ma se ha sempre indossato un casco tipo JET e vorrebbe acquistare un casco INTEGRALE la calzata potrebbe cambiare leggermente quindi le consigliamo di consultare sempre la guida alle taglie.

É POSSIBILE ACQUISTARE CASCHI CHE RIPORTINO LO STANDARD DOT?

No su questo sito non è possibile acquistare caschi che presentano lo standard dot ma trovate un link che riporta direttamente al sito US.

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